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Preguntas Frecuentes

¿Qué es Beka Descanso?

En Beka Descanso somos especialistas en equipos de descanso hechos a medida. Es un proyecto formado por profesionales del descanso con más de 20 años de recorrido dentro del gremio.

Nace con la certeza de que un equipo de descanso no puede ser estandarizado ya que existen muchas variables a tener en cuenta a la hora de elegir este tipo de productos que pueden modificar los tejidos, alturas, densidades y estructura de cada colchón.

En base a las exigencias de nuestra clientela les ayudamos a elegir el modelo de colchón, almohada, base o canapé que mejor se adapte a lo que precisen; creemos que de esta forma podemos verdaderamente ofrecer un producto diferencial que cumplira con creces nuestra premisa: mejorar el descanso de nuestros clientes.

Financiación y formas de pago

El descanso es salud, y por ende, una inversión principal; nunca será un lujo o privilegio al que pocos pueden acceder. Es por ello que financiamos todos nuestros equipos de descanso para que puedas pagarlo cómodamente  sin intereses. 

También aceptamos pago con tarjetas de credito, pago contrareembolso y transferencias bancarias.

Envíos y entregas

Por ser nuestros productos fabricados a medida en base a las necesidades de nuestros clientes, trabajamos casi exclusivamente a domicilio y la duración de los envíos son variables dependiendo de los articulos del equipo de descanso elegidos. Nuestros asesores siempre le comentarán una duración estimada de su pedido y en caso de disponer en stock alguno de sus artículos opcionalmente tambien se lo puede llevar desde nuestra tienda fisica.

La entrega del pedido se realiza hasta el domicilio del cliente y dependiendo del colchón elegido puede ser enviado enrollado o abierto.

El envío es totalmente gratuito a toda la España peninsular.

¿Pueden hacer el montaje de mi pedido?

Si, hacemos el montaje integro de tu equipo de descanso sin ningún coste adicional. Te lo dejamos todo preparado directamente para dormir.

¿Pueden retirar mi antiguo equipo de descanso?

Si, ofrecemos servicio de retirada del antigüo equipo de descanso, indiferentemente de si esta desmontado o no, nosotros nos hacemos cargo de llevarlo a un punto limpio.

Este servicio tiene un costo adicional variable al equipo de descanso a retirar, en caso de que lo necesites, comentanoslo y nosotros te orientaremos.

Garantía

Todos nuestros articulos de descanso poseen una amplia garantía que cubren las deformaciones y los desperfectos de fabrica.

Por nuestra gran variedad de equipos de descanso, dependiendo del pedido el tiempo de la garantía oscila entre 2 a 10 años de duración.